設計(jì)師(shī)除設計(jì)外所需要具備的能力

我們已經或多(duō)或少(shǎo)看過一些(xiē)優秀作(zuò)品，也知道(dào)了一些(xiē)設計(jì)方法和(hé)技(jì)巧，了解到了一些(xiē)相關的理(lǐ)論知識，自己也做(zuò)過一些(xiē)項目或者是練習，總體(tǐ)來(lái)說都掌握了一定的設計(jì)能力；但(dàn)是設計(jì)師(shī)想要擁有(yǒu)更多(duō)的資源（指薪資、工作(zuò)機會(huì)等等）或者是想職業進階，除了一定的設計(jì)能力之外是遠遠不夠的，設計(jì)師(shī)還(hái)需要掌握更多(duō)的能力，才能讓自己成長提升，并且擁有(yǒu)他人(rén)無法取代的價值。我通(tōng)過自己的經曆和(hé)整理(lǐ)收集，發現目前如今不同階段的設計(jì)師(shī)對待同一個(gè)問題不同的角度以及特征，如下圖所示：

不難發現，當大(dà)家(jiā)還(hái)是初級設計(jì)師(shī)的時(shí)候，剛剛接觸設計(jì)行(xíng)業，我們更多(duō)的是去觀察、學習、臨摹一些(xiē)“好看”的作(zuò)品，熟練地使用設計(jì)軟件和(hé)提升設計(jì)技(jì)法，最後的是自己做(zuò)出來(lái)的産品是否漂亮美觀，最重要的是客戶/老闆是否會(huì)買單，而自己無法清晰地定義自己設計(jì)的産品價值，也不能很(hěn)好表達出自己的想法和(hé)觀點。所以産品走向會(huì)根據老闆/客戶的水(shuǐ)準來(lái)定義，輪到自己表達隻是支支吾吾，最後隻是做(zuò)為(wèi)執行(xíng)無休止地改改改。一切由老闆/客戶說的算(suàn)，無法清晰地了解自己産品的定位，缺乏表達觀點的能力，缺乏一定的審美，作(zuò)為(wèi)執行(xíng)角色無休止加班成為(wèi)了初級設計(jì)師(shī)最大(dà)的痛點。

而經過一段時(shí)間(jiān)的學習和(hé)工作(zuò)後，逐漸轉型成為(wèi)中級設計(jì)師(shī)後，有(yǒu)了一定的設計(jì)技(jì)法和(hé)軟件使用熟練度，有(yǒu)了一定的審美和(hé)視(shì)覺表現能力，平台規模合作(zuò)團隊也逐漸變大(dà)，基本能滿足老闆/客戶/業務方提出的需求。開(kāi)始學習一些(xiē)設計(jì)相關理(lǐ)論，開(kāi)始拆解自己或别人(rén)産品的交互架構，更多(duō)地開(kāi)始關注用戶體(tǐ)驗起來(lái)，也會(huì)融入品牌元素到自己的産品當中，為(wèi)自己的産品做(zuò)情感化設計(jì)和(hé)制(zhì)定設計(jì)規範，會(huì)組織一些(xiē)專業語言和(hé)業務溝通(tōng)以及陳述自己的産品。但(dàn)是如何從衆多(duō)的設計(jì)方案中找到最優的方案來(lái)解決問題，如何更多(duō)地體(tǐ)現産品的價值，産品利益鏈如何形成商業閉環，如何在團隊/設計(jì)圈體(tǐ)現自己個(gè)人(rén)的價值，如何提升自己的個(gè)人(rén)影(yǐng)響力，成為(wèi)了中級設計(jì)師(shī)這階段的痛點。

通(tōng)過三年五年的沉澱，成為(wèi)高(gāo)級設計(jì)師(shī)後，形成了自己獨有(yǒu)的一套方法論和(hé)設計(jì)思維，能熟練地拆解每款産品和(hé)定義産品，視(shì)覺表現層已經完全能駕馭，能清晰地闡述自己的設計(jì)思路和(hé)結論，産品用戶體(tǐ)驗層也有(yǒu)了一定的經驗和(hé)方法，在團隊中或者設計(jì)圈有(yǒu)自己一定的個(gè)人(rén)影(yǐng)響力，更多(duō)地會(huì)在工作(zuò)中思考産品帶來(lái)的社會(huì)價值和(hé)商業價值，會(huì)用不同的思維去思考産品的各個(gè)維度，找到最優的方法解決問題，會(huì)把固有(yǒu)的利益鏈轉換成商業閉環，提升用戶轉化率等等。而這階段的設計(jì)師(shī)的主要痛點就是面臨着團隊管理(lǐ)和(hé)溝通(tōng)，朝着資深設計(jì)師(shī)和(hé)設計(jì)專家(jiā)轉型，以及如何為(wèi)平台帶來(lái)的利益價值考核等等問題。

資深設計(jì)師(shī)或者設計(jì)專家(jiā)這裏不談，因為(wèi)這階段所思考的問題大(dà)都和(hé)設計(jì)無關了。通(tōng)過上(shàng)述不難發現，每個(gè)階段的設計(jì)師(shī)都有(yǒu)各自的特征和(hé)痛點，雖然其中都包含着設計(jì)相關的能力，但(dàn)是随着階段的進階設計(jì)相關的能力占比逐漸變少(shǎo)，更多(duō)的是其他的能力增長，所以設計(jì)師(shī)除了設計(jì)以外其他能力的重要程度顯而易見，那(nà)麽我們來(lái)看看除了設計(jì)以外，設計(jì)師(shī)應該掌握其他什麽能力。

思考能力(Thinking)

思考能力作(zuò)為(wèi)首要的能力，不僅僅是設計(jì)師(shī)，其他職業一樣需要這個(gè)能力，這裏所涵蓋的面太廣泛了也說不了，這裏主要針對三點來(lái)講：核心競争力、批判思維和(hé)分析能力。思考分為(wèi)兩個(gè)層面：自我層面的和(hé)業務層面的思考；自我層面的思考就是要通(tōng)過深度剖析自我，發掘自己處于哪個(gè)階段，有(yǒu)什麽長處和(hé)不足，自己想要什麽，需要往怎樣的方向發展；而業務層面的則是要需要思考業務産品的結構框架、用戶體(tǐ)驗、商業價值等等等等，前者更加關注自身的成長，後者更加關注業務的成長。

· 核心競争力

核心競争力就是有(yǒu)與别人(rén)不一樣的競争力，想要做(zuò)到别人(rén)無法替代你(nǐ)的地步，就要有(yǒu)自己個(gè)人(rén)核心的競争力。如果你(nǐ)會(huì)做(zuò)一張 Banner，我也會(huì)做(zuò)一張 Banner，你(nǐ)會(huì)搞一個(gè)頁面，我也會(huì)搞一個(gè)頁面，那(nà)麽你(nǐ)這個(gè)人(rén)就成為(wèi)了可(kě)有(yǒu)可(kě)無的螺絲釘，唯一的優勢就是年輕能拼能熬，等你(nǐ)熬鏽了老了，随時(shí)可(kě)以換一顆新的螺絲釘來(lái)取代你(nǐ)的位置。所以不管什麽階段，我們要深度剖析自己，認清自己的優勢劣勢，并采取相應的措施。

剖析自己的核心競争力給大(dà)家(jiā)一個(gè)大(dà)緻思路，從異樣性和(hé)共通(tōng)性入手。自己周圍或多(duō)或少(shǎo)有(yǒu)團隊，條件不足的話(huà)現在網絡各大(dà)平台都很(hěn)發達，也能融入一些(xiē)設計(jì)圈子中，和(hé)不同的人(rén)對比尋找自己的核心競争力。異樣性是當前的優勢，找出其中的優點，不斷地放大(dà)深造，變成你(nǐ)的核心競争力，而和(hé)别人(rén)不一樣的缺點找出來(lái)摒棄改正；共通(tōng)性就是和(hé)大(dà)家(jiā)一樣的地方，可(kě)以看作(zuò)是僞劣勢，因為(wèi)諸多(duō)共通(tōng)性中總有(yǒu)你(nǐ)最喜歡最擅長的一個(gè)，将它單獨拿(ná)出來(lái)不斷擴大(dà)，逐漸就拉開(kāi)了差異性，慢慢就轉化成你(nǐ)的核心競争力了，而大(dà)家(jiā)都有(yǒu)的缺點，你(nǐ)把它糾正了，就成為(wèi)你(nǐ)的核心競争力了。

來(lái)舉一個(gè)栗子：小(xiǎo)王是一名工作(zuò)了3年的設計(jì)師(shī)，研究生(shēng)畢業，由于公司的原因平時(shí)工作(zuò)最多(duō)接觸的就是一些(xiē)運營圖 banner，也有(yǒu)過很(hěn)多(duō)品牌 VI 的經驗，逐漸自己在視(shì)覺表現上(shàng)有(yǒu)自己一定的見解和(hé)想法，也更加感興趣做(zuò)視(shì)覺表現的東西。

那(nà)麽他的共通(tōng)性就有(yǒu)：1.工作(zuò)3年之久；2.研究生(shēng)畢業；3.視(shì)覺表現能力強也更感興趣；4.做(zuò)過品牌 VI 的經驗；5.有(yǒu)自己的見解和(hé)想法。

由此推斷出小(xiǎo)王的共通(tōng)性是：1.工作(zuò)經驗豐富；2.視(shì)覺表現力強；3.有(yǒu)想法和(hé)見解；

異樣性是：1.學曆優勢；2.品牌 VI 相關經驗

那(nà)麽小(xiǎo)王可(kě)以保持自己學曆優勢下，可(kě)以繼續深造品牌 VI 相關，逐漸轉型成為(wèi)高(gāo)學曆的品牌 VI 設計(jì)師(shī)，那(nà)麽學曆和(hé)很(hěn)多(duō)品牌 VI 的經驗就是小(xiǎo)王的核心競争力；也可(kě)以通(tōng)過熱愛(ài)去學習 C4D 動效等軟件繼續增強自己視(shì)覺表現力，配合自己豐富的工作(zuò)經驗逐漸轉型成高(gāo)學曆的創意藝術(shù)設計(jì)師(shī)，然後通(tōng)過将自己的想法見解通(tōng)過分享會(huì)、文章等模式産出，将這一點升級成個(gè)人(rén)影(yǐng)響力，那(nà)麽綜合下來(lái)更加優秀的視(shì)覺表現力、豐富的工作(zuò)經驗和(hé)個(gè)人(rén)影(yǐng)響力也會(huì)逐漸變成小(xiǎo)王的核心競争力。

隻有(yǒu)通(tōng)過不同維度深度地剖析自己，找到自己的共通(tōng)和(hé)異樣點，清晰自己的價值定位，然後制(zhì)定出适合自己成長目标和(hé)方案，不斷放大(dà)增加自己的核心競争力，成為(wèi)不可(kě)取代的那(nà)個(gè)人(rén)。

· 批判思維

批判思維是一名設計(jì)師(shī)必須具備的思維能力，我們不僅僅要學會(huì)批判别人(rén)的作(zuò)品，還(hái)要學會(huì)自我批判。這裏不是指無腦(nǎo)的批判（之前遇到過一個(gè)實習生(shēng)剛進到公司裏，就把之前所有(yǒu)人(rén)做(zuò)的東西全部批判了一遍，重點是隻說産品好看與否，完全不顧及平台一緻性商業價值用戶體(tǐ)驗等等，最後隻批判卻沒有(yǒu)任何實質性的建議，頗有(yǒu)一種指點江山(shān)的感覺，然後後面再也沒見到過他了），這裏是指在自己通(tōng)過批判别人(rén)或自我的方案，不斷地優化糾正，最後産出最優質的方案，這是批判思維的出發點。

不同的人(rén)有(yǒu)不同的經曆，看待問題的維度是多(duō)種多(duō)樣的，所以一個(gè)方案産出後，通(tōng)過不同的人(rén)思考後的結果是最好的解決方案。這也印證了波克定理(lǐ)：隻有(yǒu)在争辯中，才可(kě)能誕生(shēng)最好的主意和(hé)最好的決定。所以當設計(jì)師(shī)接到産品交互給到的原型圖後，不要上(shàng)手就做(zuò)圖，要通(tōng)過自己經驗和(hé)想法去看待原型圖，然後提出更加優質的方案進行(xíng)討(tǎo)論，如果你(nǐ)的方案更加優質，那(nà)麽不僅是産品的質量得(de)到了優化，你(nǐ)個(gè)人(rén)的經驗也得(de)到了沉澱，下次遇到相同的場(chǎng)景就可(kě)以拿(ná)出來(lái)複用，直到遇到更好的方案。

唯一注意的事項就是注意溝通(tōng)的方法，這裏後文會(huì)提到，比你(nǐ)資曆高(gāo)的人(rén)提出的觀點更加具有(yǒu)建設性，在毫無頭緒沒有(yǒu)創新的情況下就聽(tīng)比你(nǐ)更有(yǒu)經驗的人(rén)的；遇到比你(nǐ)資曆低(dī)的人(rén)提出的觀點也不要嗤之以鼻，抓取其中有(yǒu)用的點，沒準是一個(gè)新的思維方向；總之，有(yǒu)數(shù)據說數(shù)據，沒數(shù)據舉案例，沒案例講觀點，如果連觀點都沒有(yǒu)的話(huà)，照着大(dà)佬說的話(huà)做(zuò)就是了。

· 分析能力

分析能力也是設計(jì)師(shī)必須掌握的能力之一，無論你(nǐ)是創意藝術(shù)設計(jì)師(shī)，還(hái)是用戶體(tǐ)驗設計(jì)師(shī)，譬如一張 Banner 氛圍傳遞或者文案排版，譬如插畫(huà)的配色或者場(chǎng)景搭建，譬如産品的布局結構或者用戶體(tǐ)驗，這些(xiē)都需要有(yǒu)一定的分析能力。通(tōng)過拆解改版/競品/參照産品等，明(míng)确産品的最終目的、商業價值等等，有(yǒu)了這些(xiē)準備後才能對自己的産品進行(xíng)設計(jì)或者改版。而分析産品可(kě)以以用戶體(tǐ)驗五要素的角度來(lái)分析，分别是：戰略層、範圍層、結構層、框架層和(hé)表現層，具體(tǐ)相關的文章站(zhàn)酷、PM 社區(qū)、36氪等等都搜的到，這裏不再細說；之前在分析産品的時(shí)候發現有(yǒu)些(xiē)産品強行(xíng)套用這五個(gè)要素進去不适用，因為(wèi)有(yǒu)些(xiē)産品的頁面它不存在戰略層或者範圍層的東西，所以我總結歸納了三個(gè)角度來(lái)分析産品。

案例就用淘搶購 v4.1 頁面（已上(shàng)線）來(lái)講，三個(gè)角度主要是：表現層、用戶體(tǐ)驗層和(hé)價值層。表現層主要就是産品頁面的配色、布局結構之類的；用戶體(tǐ)驗層就是産品的心智透出、交互流程之類的；價值層就是産品深度的價值體(tǐ)現了，比如商業價值、社會(huì)價值和(hé)用戶留存率之類的；大(dà)緻可(kě)以套用這個(gè)公式去思考：為(wèi)什麽這裏會(huì)用這種表現形式，它想要表達怎樣的效果，它要達到怎樣的最終目的，如果是自己去設計(jì)會(huì)怎樣做(zuò)。舉例：因為(wèi)淘寶規範為(wèi)卡片式設計(jì)，在視(shì)覺表現上(shàng)要統一，所以淘搶購 v4.1 的業務目的是統一視(shì)覺樣式，并且它需要給用戶産生(shēng)一種“商品很(hěn)便宜快去搶購再不搶購就沒了”的心智認知，它的最終目的是引導用戶去商品 Detail 頁面購買商品和(hé)提高(gāo)商品的點擊率，這樣通(tōng)過協調關系形成平台、商家(jiā)和(hé)用戶之間(jiān)的利益鏈商業閉環。

想要提升自己的分析能力除了項目和(hé)時(shí)間(jiān)的沉澱外，更多(duō)的時(shí)候需要自己平時(shí)的積累，站(zhàn)酷等平台有(yǒu)很(hěn)多(duō)優秀的作(zuò)品，作(zuò)者會(huì)把自己設計(jì)的分析和(hé)思路寫出來(lái)，我們可(kě)以看看别人(rén)的想法是否值得(de)借鑒，然後再去分析一下，最後思考如果是自己的話(huà)會(huì)怎麽去做(zuò)；其次做(zuò)設計(jì)的時(shí)候帶着同理(lǐ)心去做(zuò)，把自己當作(zuò)用戶去看待自己的産品，通(tōng)過不斷的積累提升自己對産品的敏銳度，将一些(xiē)産品的隐性問題挖掘出來(lái)；另外可(kě)以多(duō)看一些(xiē)好的設計(jì)分析書(shū)，比如《U一點料1、2》、《以匠心 緻設計(jì)》等等，将學到的分析方法代入自己的産品或作(zuò)品中，逐漸分析能力就增強了。

規劃能力(Plan)

規劃能力是日常工作(zuò)生(shēng)活中所需要掌握的能力，主要講業務規劃和(hé)職業生(shēng)涯規劃，業務規劃能力應對的是我們工作(zuò)中處理(lǐ)業務所需要具備的能力，而職業生(shēng)涯規劃應對的是我們整個(gè)人(rén)生(shēng)職業生(shēng)涯規劃的能力。掌握這個(gè)能力後前者會(huì)給我們帶來(lái)業務處理(lǐ)效率上(shàng)的提升，後者給我們帶來(lái)整個(gè)人(rén)生(shēng)有(yǒu)益的好處，所以這個(gè)能力非常重要。

· 業務規劃

很(hěn)多(duō)時(shí)候我們還(hái)在有(yǒu)條不紊地處理(lǐ)某個(gè)需求，心想着下班去吃(chī)個(gè)飯買水(shuǐ)果回家(jiā)洗澡睡覺的時(shí)候，突然來(lái)了一個(gè)緊急的需求，就把我們整天的計(jì)劃給打亂了，火(huǒ)急火(huǒ)燎地處理(lǐ)完這個(gè)需求，然後又把之前的需求做(zuò)了，最後加班改改改導緻整個(gè)計(jì)劃泡湯了。工作(zuò)中遇到這樣的情況很(hěn)多(duō)很(hěn)多(duō)，處理(lǐ)方法有(yǒu)很(hěn)多(duō)種，最經典的就是四象限法則，把事情的緊急重要程度分為(wèi)：重要且緊急、緊急不重要、重要不緊急和(hé)不重要且不緊急四個(gè)象限。

很(hěn)多(duō)時(shí)候都是道(dào)理(lǐ)我們都懂，可(kě)是一遇到情況依舊(jiù)手忙腳亂，根本原因是沒有(yǒu)認真地把它代入自己的工作(zuò)生(shēng)活當中。畫(huà)一個(gè)象限表，把自己今天所要處理(lǐ)的事務陳列出來(lái)五分鍾都不需要，一開(kāi)始可(kě)能因為(wèi)事情不多(duō)就沒堅持下去，一旦養成習慣後，将來(lái)遇到多(duō)種緊急情況突發的時(shí)候就能認識到這個(gè)習慣給你(nǐ)帶來(lái)的好處了，所謂養兵千日，用兵一時(shí)就是這個(gè)道(dào)理(lǐ)。

在做(zuò)業務需求的時(shí)候，可(kě)能會(huì)碰到有(yǒu)些(xiē)需求價值高(gāo)，有(yǒu)些(xiē)需求價值低(dī)但(dàn)又很(hěn)緊急，不知道(dào)怎麽處理(lǐ)之間(jiān)的關系，我們依舊(jiù)可(kě)以套用四象限法則來(lái)制(zhì)定一個(gè)四象限表：價值高(gāo)且緊急、緊急但(dàn)價值低(dī)、價值高(gāo)不緊急和(hé)價值低(dī)不緊急。什麽是價值高(gāo)的需求呢，就是能讓你(nǐ)有(yǒu)充分思考和(hé)分析的需求，比如某個(gè)頁面的改版；價值低(dī)的需求則是相對不怎麽需要思考和(hé)分析的需求，比如根據已有(yǒu)的規範改個(gè)顔色之類的。在時(shí)間(jiān)的優先級前，價值高(gāo)的需求大(dà)于價值低(dī)的，最後剩下的就是價值不高(gāo)且不緊急的。因為(wèi)我們無法拒絕需求，需求來(lái)了肯定要是做(zuò)的，工作(zuò)不是愛(ài)好可(kě)以有(yǒu)多(duō)種選擇性，但(dàn)我們要學會(huì)将需求分解成不同類型的，對自己有(yǒu)成長沉澱的需求那(nà)可(kě)以作(zuò)為(wèi)最高(gāo)優先級去處理(lǐ)，留夠充裕的時(shí)間(jiān)去思考分析，然後沉澱經驗穩定提升。

· 職業生(shēng)涯規劃

這個(gè)在大(dà)學期間(jiān)就學過相關的課程，隻不過當時(shí)并沒有(yǒu)太深的感觸，而是等工作(zuò)以後才知道(dào)這項能力的重要性，它相當于關系着你(nǐ)每個(gè)階段的裏程碑，當成遊戲中的成就任務也不為(wèi)過，還(hái)是自己設定的成就任務。某個(gè)階段想要達成什麽樣的目标，想要獲得(de)怎樣的成就，都是要自己一步一步慢慢規劃并且完成出來(lái)的。

因為(wèi)我遇到過幾個(gè)非常努力的人(rén)，努力到讓人(rén)心悸的地步，每天除去吃(chī)飯睡覺工作(zuò)時(shí)間(jiān)就是在努力學習，到最後還(hái)是很(hěn)迷茫，不知道(dào)做(zuò)什麽，不知道(dào)如何體(tǐ)現自己的價值。這類沒有(yǒu)目的的努力的人(rén)是很(hěn)可(kě)怕的，他們努力得(de)沒有(yǒu)錯，但(dàn)是這樣下去沒有(yǒu)成效的努力會(huì)讓他們覺得(de)努力并沒什麽用，然後逐漸開(kāi)始産生(shēng)抱怨、洩氣和(hé)放棄等負面情緒。

舉個(gè)例子來(lái)說明(míng)：如果你(nǐ)剛畢業，給自己制(zhì)定的長遠的職業生(shēng)涯規劃是在工作(zuò)3～5年後進到大(dà)廠工作(zuò)提升自己，那(nà)麽所拆分下來(lái)就需要一些(xiē)項目工作(zuò)經驗和(hé)優秀的作(zuò)品，再拆分下來(lái)就是如何做(zuò)出優秀的作(zuò)品，細分到最後就是作(zuò)品當中的元素，比如圖标排版布局之類的，那(nà)麽就制(zhì)定一段時(shí)間(jiān)內(nèi)的練習就按照各類元素去做(zuò)，比如圖标畫(huà)兩個(gè)星期，APP 設計(jì)排版布局練習兩個(gè)星期，插畫(huà)練習畫(huà)兩個(gè)星期，這樣堅持下來(lái)就組成一個(gè)完整的項目作(zuò)品了，以此類推。有(yǒu)了規劃目标并且在自我驅動的推動下，逐漸實現自己的職業目标。

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